Compromiso de calidad y servicio

Nuestra empresa siempre prioriza los intereses de los clientes y la calidad del producto,

y siempre nos adherimos al principio de “no mejor, solo mejor” como nuestro propósito.

Nos comprometemos a proporcionar productos de alta calidad con un servicio de atención al cliente impecable y un servicio posventa.

Nuestros compromisos específicos son los siguientes:

1.

Garantizar el suministro oportuno de equipos y accesorios completos.

2.

Garantizar la aceptación de la depuración de la instalación única.

3.

Ofrecer material de alta calidad a un precio preferencial.

4.

Prioridad para proporcionar al cliente nuestras nuevas artesanías y productos.

5.

Operador tecnológico de capacitación gratuita para garantizar que el personal capacitado pueda operar de forma independiente.

6.

En el proceso de instalación, asignaremos un personal de supervisión de instalación en el lugar.

7.

Ofreceremos un gerente de proyecto experimentado, organizaremos un buen equipo de instalación para el trabajo de depuración de la instalación en campo. 8. Después del montaje e instalación del equipo en campo, también seremos responsables de la depuración individual del equipo, la depuración en línea y la operación de prueba de alimentación, para garantizar que los equipos puedan operar normalmente en condiciones de carga completa. Proporcionaremos todo tipo de información y registros de acuerdo con los requisitos de la oferta. Los archivos de finalización calificados se proporcionarán a los clientes de acuerdo con sus requisitos dentro de un mes después de la aceptación. 9. Durante el período de garantía, todo debido a la calidad de los productos ha causado daños o fallas en el equipo, los proveedores asumirán la responsabilidad de la reparación gratuita y el reemplazo de la pieza de repuesto.

Debido a los daños causados por el cliente, solo cobramos los costos de material para la reparación y el reemplazo.

Después de recibir la notificación del cliente, sugeriremos el método para resolver el problema dentro de las seis horas,

o enviaremos un especialista al sitio para resolver el problema dentro de las veinticuatro horas.